De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), segunda-feira, 30 de dezembro, será o último dia útil para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias. Já no dia 31 de dezembro de 2019 e no dia 1º de janeiro de 2020, os bancos não abrirão para atendimento, pois, ainda segundo a Febraban, as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles federais, estaduais ou municipais.
Canais alternativos
Durante os feriados, será possível a utilização de canais alternativos de atendimento bancário, como o mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Pagamentos vencidos no feriado
Os carnês, contas de água, luz, telefone e outras vencidas no feriado poderão ser pagas sem acréscimo no dia útil seguinte.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que tem código de barras) nos próprios caixas automáticos.